Wann ist das Hallenbad geöffnet?
In der Herbst- und Wintersaison steht das Hallenbad für öffentliches Schwimmen parallel zu den Kursen, Dienstag bis Freitag von 14.00-18.00 Uhr zur Verfügung.
Am Samstag öffnet das Hallenbad ebenso von 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr
und am Sonntag von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr.

Ist das Bistro geöffnet?
Nein, leider ist das Bistro noch nicht wieder geöffnet. Bringen Sie deshalb Ihre Verpflegung bitte selber mit.

Welche Nachweise brauche ich, um ins Bad zu dürfen?
Wir haben unsere Zugangsbedingungen der aktuellen Situation angepasst.
Bitte buchen Sie sich ihr Ticket auch weiterhin über unser Ticketsystem.
Ab dem 2.04. entfallen die Zugangsbeschränkungen für Hallenbad und Sauna. Wir bitten unsere Kundschaft jedoch im Foyer des Bades weiterhin eine Maske zu tragen. Achten Sie auch bitte weiterhin auf Abstand.

Wie komme ich an eine Karte?
Sie müssen sich über das Ticketsystem auf der Homepage anmelden. Dort geben sie die Daten für die Kontaktnachverfolgung ein. Die Online-Buchung ist erforderlich um sicher Zutritt zum Bad zu haben. Die Buchung ist bis zu drei Tage im Voraus möglich. (Bis 23.30 Uhr, am Vorabend des gewünschten Tages, ist ein Ticket buchbar.) Die Mehrfachkarten des Bades können an der Kasse verwendet werden.
Sie erhalten eine Mail mit einem QR-Code, diesen bringen Sie bitte mit ins Bad, entweder auf Ihrem Handy oder auch gerne ausgedruckt.
Zusätzlich zur Online Buchung ist ein kleines Eintrittskarten-Restkontingent täglich noch vor Ort an der Kasse im Wiedtalbad buchbar, dies ist jedoch begrenzt.

Darf ich meine online reservierte Eintrittskarte an eine andere Person weitergeben?
Nein, eine Weitergabe der Eintrittskarte an nicht gemeldete Personen ist nicht gestattet.
Online über das Buchungs-und Registrierungssystem bezogene Eintrittskarten / Tickets sind nicht auf andere Personen übertragbar.

Kann ich meinem Kind eine Karte buchen und darf es allein ins Bad?
Kinder bis 10 Jahre dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen ins Bad. (Siehe Haus- und Badeordnung)

Kann ich meine Eintrittskarte auch wieder zurückgeben?
Nein, es besteht kein Rückgaberecht für die Karten.

Ist die Sauna geöffnet?
Die Sauna öffnet vorläufig zu folgenden Zeiten :
Dienstag und Donnerstag von 12.00 – 19.00 Uhr gemischte Sauna
und Sonntag von 10.00 -17.00 Uhr gemischte Sauna

Gibt es schon wieder Schwimmkurse?
Aufgrund der hohen Nachfrage sind unsere Wartelisten für alle Schwimmkurse ab sofort bis auf Weiteres geschlossen.
Sobald wir freie Kapazitäten haben, werden die Wartelisten wieder geöffnet.

Wann muss ich das Bad verlassen?
Die Badezeit endet 15 Minuten vor Ende des Zeitfensters. Wir bitten Sie, sich dann zügig zum Ausgang zu begeben.

Gibt es schon wieder Aqua-Kurse?
Dienstag: Gymnastik von 13 Uhr bis 13.45 Uhr und von 19.15 Uhr bis 20.00 Uhr
Mittwoch: Aqua-Jogging von 19.15 Uhr bis 20.00 Uhr
Donnerstag: Gymnastik von 13 Uhr bis 13.45 Uhr und von 19.15 Uhr bis 20.00 Uhr
Freitag: Sportschwimmer von 19.15 Uhr bis 20.00 Uhr

Wir hoffen einen Großteil Ihrer Fragen hier beantwortet zu haben.
Gibt es aber doch Unklarheiten, bitten wir Sie, mit uns zu sprechen. Alle Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.