Ticket buchen

FAQ - Häufige Fragen

Wir bitten unsere Gäste um Buchung der Tickets über unseren Ticketshop.
Die Teilnahme an den Aqua-Angeboten wird auch nur durch die Buchung im Ticketshop garantiert.

Wir hoffen einen Großteil Ihrer Fragen hier beantworten zu können.
Gibt es doch noch Unklarheiten, bitten wir Sie, mit uns zu sprechen. Alle Kollegen helfen Ihnen gerne weiter.

Ist das Bistro geöffnet?

Nein, leider ist das Bistro noch nicht wieder geöffnet. Bringen Sie deshalb Ihre Verpflegung bitte selber mit.

Wie komme ich an eine Karte?

Sie müssen sich über das Ticketsystem auf der Homepage anmelden. Dort geben Sie Ihre Daten ein. Die Online-Buchung ist erforderlich um sicher Zutritt zum Bad zu haben. Die Buchung ist bis zu drei Tage im Voraus möglich. (Bis 23.30 Uhr, am Vorabend des gewünschten Tages, ist ein Ticket buchbar.) Die Mehrfachkarten des Bades können an der Kasse verwendet werden.
Sie erhalten eine Mail mit einem QR-Code, diesen bringen Sie bitte mit ins Bad, entweder auf Ihrem Handy oder auch gerne ausgedruckt.
Zusätzlich zur Online Buchung ist ein kleines Eintrittskarten-Restkontingent täglich noch vor Ort an der Kasse im Wiedtalbad buchbar, dies ist jedoch begrenzt.

Alle Karten müssen im Shop gebucht werden, nur so haben Sie garantierten Eintritt.
Die Teilnahme an den Aqua-Angeboten wird auch nur durch diese Buchung garantiert.

Darf ich meine online reservierte Eintrittskarte an eine andere Person weitergeben?

Nein, eine Weitergabe der Eintrittskarte an nicht gemeldete Personen ist nicht gestattet.
Online über das Buchungs-und Registrierungssystem bezogene Eintrittskarten / Tickets sind nicht auf andere Personen übertragbar.

Kann ich meinem Kind eine Karte buchen und darf es allein ins Bad?

Kinder bis 10 Jahre dürfen nur in Begleitung eines Erwachsenen ins Bad. (Siehe Haus- und Badeordnung)

Kann ich meine Eintrittskarte auch wieder zurückgeben?

Nein, es besteht kein Rückgaberecht für die Karten.

Ist die Sauna geöffnet?

Die Sauna hat geöffnet Öffnungszeiten

Gibt es schon wieder Schwimmkurse?

Ja, wir haben Wartelisten für alle Kurse.
Für einen Platz auf einer unserer Wartelisten geben Sie bitte folgende Daten an:
- den Namen des Kindes,
- das Geburtsdatum
- eine Telefonnummer

Entweder per Telefon 02638/4228 oder als Mail an info@wiedtalbad.de

Wann muss ich das Bad verlassen?

Die Badezeit endet 15 Minuten vor Ende des Zeitfensters. Wir bitten Sie, sich dann zügig zum Ausgang zu begeben.

Gibt es schon wieder Aqua-Kurse?

Es gibt wieder Kurse Öffnungszeiten

Ich habe ein Ticket gekauft und keine Mail mit dem QR-Code erhalten ?

Schauen Sie bitte auch in den SPAM-Ordner ihres Computers. Oft landen die Mails  dort. Oder es liegt an der Einstellung ihres Mai-Empfangs und Mails mit Anhang werden vom System abgelehnt. Ändern Sie dann bitte die Einstellungen.

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